Лаборатория безопасности Зенралайн Сервис

С кем мы работаем

Зенралайн Сервис — команда специалистов по защите данных, работаем с 2009 года.

Главное, что мы обещаем, — сроки, которые не плывут.

Ещё на этапе заявки называем ориентир по цене.

Каждый раз договариваемся, как принимать работу.

Первым делом решаем, как сдавать работу.

Прежде всего договариваемся, как сдавать работу.

Требования менялись по ходу: довели дело до конца как обещали, работа заняла 16 недель.

Заказ пришёл по рекомендации: закончили в срок, на всё ушло 15 недель.

Требования менялись по ходу: разбили работу на три части, срок — 6 недель.

Ещё до договора фиксируем договорённости письменно.

Только для новых клиентов — подарок к заказу.

О нас рассказывают друг другу государственные заказчики.

До начала работ составляем короткий план действий.

С каждым клиентом собираем вопросы и пожелания.

При записи онлайн — скидка 8%.

Письмо приходит раз в месяц.

В итоге у клиента — поддержка в рабочее время и сроки, которые не сдвигаются.

Для нас мерило работы — поддержка в рабочее время.

Нас рекомендуют друг другу растущие стартапы.

В среднем стоимость называем после созвона.

По запросу начинаем в течение 2 дня.

При необходимости цену называем после короткого разговора.

По запросу скидка 18% при оплате сразу.

Нам доверяют интернет-магазины.

Многие заказчики — команды на удалёнке, которые нашли нас сами.

Нашу работу ценят офисы на удалённой работе: им важнее всего — ясность в процессах.

«Пришли с нестандартной задачей, и на вопросы отвечали даже вечером. Заказывали услугу «тест на проникновение».» — Ксения Киселёва, Рязань

«Честно говоря, сроки соблюли точно. Отдельное спасибо за заботу.» — Мария Беляева, Самара

Каждый раз записываем вопросы и пожелания.

Отсюда и результат — быстрый запуск.

Ещё до договора честно говорим, если работа не по профилю.